为深入贯彻落实文旅市场信用管理规定,持续优化营商环境,鄂尔多斯市积极探索“信用+旅游”模式,不断拓展信用在文旅市场中的应用场景,激发文旅市场主体活力,全力构建诚实守信的文旅市场生态。
构建信用制度建设 用好政策工具的点
围绕自治区推动落实诚信建设工程工作部署,制定文化和旅游领域信用制度和评价标准,切实以信用体系建设提升服务质量、优化营商环境、倡导诚信旅游。在深入调研并广泛征求各方意见的基础上,出台了《鄂尔多斯市文化和旅游行业信用分级分类监管管理办法(试行)》信用评价管理办法,根据管理办法进一步建立健全信用评价体系,拟定了《鄂尔多斯市文化和旅游行业分级分类监管信用评价指标方案(试行)》配套评价标准,初步构建起我市文旅行业信用工作的制度建设基础,为拓展信用应用场景打牢基础、夯实根基。
加强信用信息归集 串好归集共享的线
依托公共信用信息和文旅行业监管数据,将国家公共信用综合评价结果、行业信用评价结果分别按30%、70%的比例综合计分,按照每年一次的评价频次,针对全市旅行社、星级饭店、A级景区三类市场主体开展信用评价工作。目前,首批信用评价结果已在官网公示。通过举办全市文旅行业信用体系建设工作推进培训会、文旅行业诚信建设工程“信用+旅游”应用场景恳谈会,推动文旅行业信用分级分类监管及评价结果应用工作落地见效。
拓展信用应用场景 绘好惠企惠民的面
围绕吃住行游购娱等旅游要素积极拓展“信用+”应用场景,探索信用交易模式,不断促进信用消费,切实发挥信用在促进文旅消费增长中的价值与作用。拟打造“信用+阅读”应用场景。面向先进个人、诚信典范、守信激励名单等守信主体,在图书借阅方面给予优惠和便利。打造“信用+旅游”应用场景。鼓励旅行社、星级饭店、A级景区等结合自身实际,搭建信用消费场景。制作信用二维码,实现“一企一码”,方便游客获知企业信用等级、信用承诺等信息。将信用评价结果,特别是信用评分较高的企业,应用于我市全域智慧旅游平台——“云游鄂尔多斯”,创建文旅企业信用评价市场化应用场景,降低游客与旅游产品、服务供给交易成本,以守信激励的实际效果推动“信游暖城”建设,让信用赋能文旅行业高质量发展的作用不断凸显。